Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, mesafeli satış sözleşmesi akdedilmeden önce, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca tüketicinin bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri
Unvan: YAMAN ÇAKMAK VE PROMOSYON ÜRÜNLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Business İstanbul Merdivenköy Mah. Dikyol Sok. No:2A B Blok Kat:11 D:1101 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0216 577 53 13
E-posta: info@q-toro.com
Web Sitesi: www.q-toro.com

Ürün/Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürün/hizmetin temel nitelikleri, türü, miktarı, fiyatı, vergi ve varsa kargo bedeli www.q-toro.com adresinde belirtilmiştir.
Siparişe ilişkin bilgiler, ödeme adımı öncesinde kullanıcıya sunulmakta olup, kullanıcı bu bilgileri onaylayarak işlemi tamamlar.

Teslimat ve İfa Süresi

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde tüketiciye teslim edilir.
Kişiye özel üretimlerde bu süre malın hazırlanma süresine göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat kargo aracılığıyla, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun’un 15/1-c maddesi uyarınca, Tüketici’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kişiye özel olmayan ürünlerde, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.

İade Şartları ve Masrafları

Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir halde olmalıdır.

Garanti ve Şikayet Süreci

Ürünle ilgili şikâyet ve talepler, Şirketin yukarıda yer alan iletişim bilgilerine yöneltilmelidir.
Ürün ayıplı ise Tüketici, ücretsiz onarım, değiştirme veya bedel iadesi talep etme hakkına sahiptir.

Sözleşmenin Kurulması ve Sipariş Bilgileri

Sipariş verildikten sonra, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu e-posta yoluyla gönderilecektir.
Sipariş aşamasında belirtilen ürün, fiyat, teslimat ve diğer bilgiler esas alınır.
Tüketici, sipariş aşamasında yer alan bilgilerin geçerli olduğunu, bu bilgiler ışığında siparişini verdiğini kabul eder.